Доставка и оплата
Стоимость доставки вашего заказа составляет $12-15 за килограмм, без учета упаковки. Разница в цене за доставку заключается в том, что иногда легкие вещи (пуховики, свитера, ugg-и, мягкие игрушки, предметы декора) являются достаточно габаритными и занимают много места в посылке.
Минимальная сумма оплаты за доставку равняется минимальнуому весу - $12. То есть если даже вы заказываете всего одну кофточку, вы оплачиваете ее по этому тарифу.
В стоимость доставки не входит цена за упаковку, которая отдельно оплачивается нами на почте при отправке посылки в Киев. Стоимость почтовой коробки, хендлинга (ручной упаковки) и доставки по Киеву до нашего шоу-рума составляет от $15 до $35 (в зависимости от веса коробки). При отправке совместной посылки эта сумма делится между всеми клиентами в процентном соотношении.
При отправке личной посылки ее в полном объеме оплачивает заказчик. В таком случае стоимость доставки посылки весом от 1 кг до 5 кг исчисляется $50, более 5 кг - высчитывается из расчета $10/кг.
Для вашего удобства мы предлагаем наиболее простую и быструю форму оплаты заказа, не требующую дополнительных затрат (временных - при почтовом переводе, и денежных- при перечислении через электронные системы) - это наличный расчет из рук в руки.
Заказ оплачивается в той же валюте, в какой осуществляется - то есть в долларах США. Но мы понимаем, что этой системой оплаты удобно пользоваться только жителям Киева и Киевской области. Если вы живете в другом регионе или стране, вопросы оплаты и доставки мы будем решать в каждом конкретном случае индивидуально, исходя из ваших возможностей и предпочтений в срочности перевода.
Ваш заказ формируется сразу же при поступлении к нам заполненой формы заказа, резервируется на сайте и в день оплаты заказа проплачивается американской картой в интернет-магазине. В период распродаж и акций дешевые и хорошие вещи в буквальном смысле исчезают на глазах, в таком случае заблаговременная бронь не действует. Вы должны быть готовы к тому, что если оплата осуществляется спустя несколько дней после отправки формы заказа, некоторых нужных вещей может уже не быть в наличии. Мы почти всегда связываемся с клиентами и предупреждаем их об этом, но если заказ делается в то время, когда у нас ночь (а в Америке, учитывая 8-часовую разницу во времени, день) это иногда невозможно. Поэтому чтобы не расстраиваться потом, что нужную кофточку уже купили (как,например, часто бывает на Виктории Сикрет),указывайте в комментариях к заказу возможные варианты замены и пишите, что делать, если цена на вещь изменилась.
Срок доставки товара из американского интернет-магазина в Нью-Йорк зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс приходит в течении 1-3 рабочих дней, страндартная - 5-7 дней. Зачастую, при страндарном шипинге (доставке) заказы приходят быстрее, за те же 1-3 рабочих дня. Также есть сайты, такие как http://www.endless.com/ (обувь, сумки, аксессуары), которые всегда доставляют свои товары не только бесплатно, но и на следующий день. Но их, к сожалению, мало.
Когда ваша посылка попадает к нам в офис, мы ее распаковываем, проверяем комлектацию, соответствие цвета и размера, отрезаем ценники (если есть бирки - они остаются) и далее действуем согласно ваших пожеланий. Если вы хотите накопить несколько заказов или в целях экономии отправить совместную посылку с другими клиентками, заказы накапливаются и будут отправлены тогда, когда будет сфомирована посылка, если же хотите получить свои вещи как можно быстрей - мы тут же отправляем ее вам.
Срок доставки из Нью-Йорка в Киев 5 рабочих дней ( с двумя выходными - неделя). В Киев все посылки отправляются частной американской экспресс-почтой "MEEST", на адрес "Шопоголика" (исключение - посылки в другой регион Украины или страну).













